Warunki dostaw
Sposoby, terminy i koszty dostawy produktów Rent4Place.
Niniejsze zasady opisują sposoby i koszty dostawy produktów kupowanych w sklepie internetowym Rent4Place. Dostępne metody są każdorazowo obliczane dla całego koszyka po uwzględnieniu adresu dostawy, liczby produktów, ich gabarytów oraz wybranych usług dodatkowych.
1. Termin realizacji
Standardowa wysyłka następuje zwykle w ciągu 2–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W przypadku dostawy wymagającej indywidualnej wyceny termin realizacji uzgadniamy z klientem po złożeniu zamówienia.
Godziny podane przy metodzie dostawy oznaczają przedział, w którym będzie realizowana dostawa, a nie godzinę, w której należy złożyć zamówienie.
2. Dostawa na terenie Warszawy
Darmowa dostawa w godzinach 9:00–15:00
Darmowa dostawa jest dostępna, gdy łącznie spełnione są następujące warunki:
- wartość produktów w koszyku przekracza 1 500 zł brutto,
- adres dostawy znajduje się na terenie Warszawy,
- zamówienie obejmuje nie więcej niż 5 sztuk produktów,
- wszystkie produkty są objęte tą metodą dostawy,
- w koszyku nie ma produktów przecenionych ani outletowych,
- klient nie wybiera wniesienia ani montażu.
Darmowa dostawa odbywa się w godzinach 9:00–15:00 i nie obejmuje wniesienia ani montażu.
Odpłatna dostawa w godzinach 15:00–20:00
Dla zamówień realizowanych na terenie Warszawy w godzinach 15:00–20:00 koszt wynosi 200 zł brutto za pierwszą sztukę oraz 100 zł brutto za każdą kolejną sztukę. Usługi dodatkowe są naliczane osobno.
3. Dostawa poza Warszawę
Koszt standardowej dostawy na terenie Polski poza Warszawą jest obliczany automatycznie na podstawie gabarytu i liczby poszczególnych produktów. Przy produktach z różnych klas gabarytowych koszty są sumowane. Ostateczna kwota jest widoczna w koszyku i kasie po podaniu adresu dostawy.
4. Odbiór osobisty
Jeżeli wszystkie produkty w zamówieniu pozwalają na odbiór osobisty, klient może odebrać je bez dodatkowej opłaty w showroomie Rent4Place przy ul. Trakt Lubelski 151, 04-790 Warszawa. Termin odbioru musi zostać wcześniej potwierdzony przez obsługę sklepu.
5. Wycena indywidualna
Indywidualna wycena dostawy pojawia się w szczególności wtedy, gdy:
- zamówienie obejmuje więcej niż 5 sztuk produktów,
- produkt wymaga specjalistycznego transportu,
- wybrane wniesienie lub montaż wymagają indywidualnego ustalenia,
- produkt nie ma standardowej klasy wysyłkowej,
- adres dostawy znajduje się poza Polską.
W takiej sytuacji koszt widoczny przy metodzie dostawy jako „do ustalenia” nie oznacza darmowej dostawy. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z klientem, aby potwierdzić koszt i termin usług logistycznych.
6. Wniesienie i montaż
Wniesienie i montaż są dostępne wyłącznie dla produktów, przy których sklep udostępnia daną usługę. Koszt jest obliczany dla każdej sztuki osobno. Jeżeli w budynku jest odpowiednia winda, przy automatycznie wycenianym wniesieniu naliczana jest opłata podstawowa. Przy braku windy koszt może zależeć od piętra. Dla wybranych produktów, w szczególności sof, zestawów wypoczynkowych i budek akustycznych, usługi logistyczne mogą wymagać indywidualnej wyceny.
Montaż jest opcjonalny, z wyjątkiem produktów, które ze względów technicznych wymagają montażu obowiązkowego. Informacja o dostępności i cenie pojawia się w koszyku.
7. Przygotowanie do dostawy
Klient powinien podać prawidłowy adres, numer telefonu oraz informacje istotne dla realizacji dostawy, w szczególności dotyczące piętra, windy, ograniczeń dojazdu i możliwości wniesienia produktu. Klient powinien również zapewnić obecność osoby upoważnionej do odbioru w uzgodnionym terminie.
8. Kontakt
Pytania dotyczące dostawy można kierować na adres biuro@rent4place.pl lub telefonicznie pod numerem 732 185 225.